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对热企进行全区域多点位测温

  连续的低温天气,给城市供暖带来压力。为了让广大住户过上一个温暖的春节,兰州市城关区紧急启动严寒期供热应急预案,全区供热企业需根据气温情况适时调整供热参数,保证供热质量,并对供热企业进行“定时不定点、定点不定时”全区域、多点位测温,开展安全生产大排查,成立供热安全生产督查组对供热站、换热站及供热管网抢修现场进行全面督查。

  自今年1月以来,兰州市迎来一轮明显降温,近几日低温天气仍在继续,城关区部分住户向本报新闻热线反映暖气不热的情况。市民马先生家住甘家巷26号,他说家里室温11℃~12℃已经有半个月了,供热质量一直不好,希望供热站能上门测温。“外面天气很冷,暖气应该更热一点。”

  住在邓家巷的秦先生反映称,家中比较冷,室温达不到18℃。采访中,还有一些住户反映分时供暖、间歇供暖的问题。红山根西路的一位住户称,他家的暖气每天下午基本没温度,到晚上稍好一点,有时半夜就停了,室温时高时低。

  为保障城关地区居民的正常供热,让他们度过一个温暖的春节,城关区房管局、区物管办紧急启动严寒期供热应急预案,多措并举,全力保障供热稳定安全。按照要求,城关区供热企业需根据气温情况,适时调整供热参数,采取热网、热换站升温、升压措施,保证供热质量。同时,城关区物管办联合街道物管办对供热企业进行“定时不定点、定点不定时”全区域、多点位测温。城关区将加强供热安全管理,开展安全生产大排查活动,要求供热企业对各自设备和供热管网进行全方位排查,发现问题立即整改,彻底消除安全隐患,并成立供热安全生产督查组,对供热站、换热站及供热管网抢修现场进行全面督查,确保安全措施有效落实。在服务和应急保障方面,供热企业严格落实24小时值班制度,随时为用户提供各种服务,制定应急抢修预案,遇到突发事件及时处置。此外,城关区还将引导加强采暖费收缴力度,要求供热企业抽调专人加大热费收缴力度,动员住户及时缴费,保障供热企业有充足的购气资金。遇到特殊情况,区物管办、街道、社区工作人员积极配合供热企业上门催缴热费。对于无正当理由恶意拖欠费用的,通过依法诉讼、媒体曝光等多种方式予以解决。


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